日本市场的DAM产品概述

—— 本文转译日本 QEEE 的《デジタルアセットマネジメントとは？おすすめツールと共に解説！》，非原创。

一定有很多公司对管理公司内的图片、动画以及宣传册这些占据巨大存储容量的数字资产感到头痛。这些管理不仅仅只是内容的使用期限、著作权的管理，也和公司自身的品牌管理、市场活动的支援息息相关。为了帮助大家有效地进行管理，本文对数字资产管理（DAM）进行说明。在文章的最后也介绍了几款推荐的产品，希望大家可以参考试用一下。

一、何谓数字资产管理（DAM）

1、公司内数字资产统一管理的手法

** 数字资产管理就是公司内对文本、图片、动画、照片、资料等数字数据、在平台上进行统一管理的手法，简称 DAM。**DAM 的特征是把之前散落在各个地方的数字数据集中到一个地方进行管理，需要的人可以查看最新的或者对此进行编辑。这些数据不再通过邮件发送，不再通过 CD 保存，从而提高内容的生成性和业务的效率。

2、导入 DAM 的必要性

1）销售活动中所需要的数字资产可以统一管理

只有将数字资产统一管理，才可以实现营销内容的多样化和销售渠道的多样化。这些年，Web 广告、邮件广告、SNS 广告以及数字广告，早已经取代传统的纸质媒体的广告，已经渗透到了销售渠道中。随之而来，文档、图片、动画这些数字资产急速增加。且不说那些用于广告素材的数字素材的流转、加工，就是大小样式这样的变更要求，也让数字资产管理的越来越复杂。

2) 提高内容制作的生成性

提高内容制作的生成性，迅速开展业务。随着互联网、SNS 的流行，用户信息也在增加，营销内容需要更快地开发和销售。当今的时代如果计划制定以及促销活动不能迅速地展开，是无法超越竞争对手的，所以非常重视生产性。但是，由于劳动人口的减少，所需技术的复杂化，一直处于人才不足的阶段。如果能够导入数字资产管理系统，就可以把作为公司重要战斗力的职员从繁琐的管理业务中解放出来。如果实现的话，就能把重要的并且创新的工作交给职员来做，提高工作环境的生成性。

3）合规性和保护品牌

数字资产管理也有助于企业的合规性和保护企业的品牌。由于外包的普及，各种各样的业务都会外包给外部的供应商。这个时候要注意的是数据泄露。如果外部供应商在操作上不留意或者误操作而导致数据泄露的话，企业自身就会触及法律法规，企业的品牌形象也会受到影响。如果有数字资产管理来管理数据的外发，就可以防止数字数据的违法利用和盗窃，也就可以做到合规性和保护品牌，从而获得客户的信任。

二、如何导入数字资产管理

1、数字资产管理的核心功能

要实现数字资产的管理，需要导入数字资产管理平台这样的系统。这样的系统，一般都采用方便在线使用的云技术，从而方便管理。关于数字资产管理的一些核心功能，参考如下：

1）搜索

可以搜索数字营销用的素材及制作资料，包括通过名字或关键词搜索，通过设定好的标签搜索的元数据功能，通过各种组合条件进行搜索。通过搜索功能，其他人员也可以快速地找到数据。

2）下载和上传

数字资产管理是数据上传和下载的交汇点。在云上保存了所有的数据，相关的员工或设计者可以很容易地下载到本地计算机上。完成好的数据，可以通过 web、宣传渠道、SNS 等媒体直接上传。

3）元数据

说明、符号、出处、所有者等数据可以通过元数据的功能保存。这样做不仅仅是为了搜索方便，也通过明确出处、所有者这些数据，来管理数据的种类及特征。

4）编辑

数据的变换、大小变更、画像抽取等加工，可以在数字资产管理系统内完成。之前通过专用工具进行编辑，现在可以通过数字资产管理系统来完成，从而减少成本和提高效率。变更的履历也会留存下来，编辑起来的效率会更高。

2、选用数字资产管理系统的考虑点

1）对所有人员来说都是方便使用的界面

所有人员是否可以无障碍地使用，对使用界面有一定的要求。数字资产管理系统是外部的供应商、设计师、广告公司、印刷公司等各种各样的关联公司都会有关系的系统。对系统完全不了解的人员也会存在，所以要避免操作性及界面的简单易用。

2）运行流程和功能点

系统运行流程是否符合数字资产的生命周期，是否满足现场人员所需的功能需要好好确认。尤其是系统运行流程是否符合数字资产的生命周期非常重要，如果不符合，会给导入后的工作带来不便性。但是，建立符合数字资产管理系统运行流程的生命周期也是可以作为解决方案的一种。

三、推荐的日本市场上的七款数字资产管理系统

1、CIERTO

这是一款内容做成数字化，业务流程可视化以及信息实时共用的系统。系统的特点是可以在系统即可实现内容编辑，能灵活地实现承认过程，能自动化地实现固定作业任务。可以和外部软件 WebCMS 的 HeartCore 进行数据联动，完成好的内容数据可很方便地发送，比较适合希望快速实现内容作成到发送的企业。

2、OpenText Media Management

通过对数字数据统一管理来实现数据治理和提升业务效率，可以做到发送不影响品牌形象的内容。系统的特点在于基于国际化企业使用的角度的可扩展性很强，安全设定的颗粒度很细，大容量文件的传输非常快，比较适合对信息安全比较重视的大公司使用。

3、Adobe Experience Manager Assets

这是著名的 PDF 工具和 Photoshop 的厂商 Adobe 提供的系统。系统的特点是可以和 Adobe 的 creative 工具快速联动，利用 AI 对数据进行快速搜索，可以对共同编辑者进行数字权限的分工。比较适合使用 Adobe creative 工具的企业。

4、Acquia DAM

这是一款可以和开源 CMS【Drupal8】进行数据联动的系统。系统的特点是可以方便地和一些 makeup 工具进行联动，有充实的 workflow，任务可自动化操作。比较适合使用【Drupal8】的企业使用。

5、Nuxeo Content Platform

这是一款将创新、社交媒体、人事记录整合在一起的系统。系统的特点在于可以和很多的业务部门进行联动，详细地设定 Workflow，快捷地变更内容管理的方法。比较适用很多业务部门一起使用。

6、Sitecore Content Hub

公司内数字资产、媒体、内容管理的系统。系统的特点在于可以通过机器学习自动打标签，和 Sitecore CMS 以及 Sitecore 电商解决方案有效整合。比较适合专门制作营销内容，希望在内容市场营销上有所建树的公司使用。

7、Alienbrain

用于艺术设计或特别设计内容制作的系统，可以和 2D 或 3D 的一些平台可以有效对接，加快制作周期，提高品质。系统的特点是可以管理设计内容的版本，分支版本也可以有效对接，和合作公司的共享数据安全性较高，操作较简便。比较适合对内容制作不管是速度还是品质上要求较高的公司使用。

四、总结

数字资产管理是将数字资产进行统一管理，为市场活动、品牌提升等媒体内容做成提供了一个平台。它有助于提高现场的生成性，保护企业合规性和品牌形象的同时有效地进行内容生产。尤其适合企业中市场营销或企业宣传的部门。选择一款适合自身公司的数字资产管理工具，有助于企业的宣传和市场营销的成功。